Условия возврата товара

Товары надлежащего качества, подлежащие возврату и обмену, могут быть возвращены или обменяны в течение 14 дней с момента получения, при условии, что упаковка товара не была вскрыта, товар не был в употреблении, сохранены товарный вид и потребительские свойства.

Товары надлежащего качества, не подлежащие возврату или обмену, перечислены в Перечне, утвержденном постановлением Правительства РФ от 19 января 1998 г. № 55

Товар можно вернуть только в том случае, если в них есть недостатки, брак, либо если при покупке не была предоставлена необходимая и достоверная информация о товаре.

Если же он вам не подошел или не понравился, то данный товар возврату и обмену не подлежит.

В случае обнаружения недостатков в товарах потребитель в соответствии с требованиями ст. 18 Закона «О защите прав потребителей» вправе:

-потребовать замены этого изделия на товар такой же марки (модели и (или) артикула);

-потребовать замены этого изделия на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчётом цены продажи;

-потребовать соразмерного уменьшения цены продажи приобретенного товара;

-отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы.

Товары ненадлежащего качества можно обменять или вернуть за них свои деньги.

Товар ненадлежащего качества – это товар, имеющий недостаток или существенный недостаток.

Товары без заводского брака или заметных механических повреждений, а также если содержимое товара полностью соответствует описанию, представленному на нашем сайте shopestor.com, не подлежат возврату или обмену на другой.  

Мы не поставляем товары со склада в России и не держим товарных остатков.

Каждая посылка формируется индивидуально под клиента, поэтому мы просим вас уделять должное внимание при выборе товара и отнестись с пониманием к тому, что вы несете ответственность за выбранные товары.

Мы же со своей стороны гарантируем, что посылка приедет к вам срок и в ней будет ровно то, что вы выбрали и оплатили.